No.	Q	A
1	利用者番号を変更したい。	登録した利用者番号（給管帳では「利用者コード」）を変更する場合は、先に給管帳側で「利用者コード」と「連携ID」を変更します。 給管帳のメインメニューから『利用者管理』を選択し、一覧から対象の利用者を選択後『詳細』を選択します。 利用者コードに登録したい利用者番号を入力します。 連携IDに２）で登録した利用者コードと同じ番号を登録します。 続けてモバカルナース側の利用者番号を変更します。 モバカルナース上で対象の利用者を呼び出し『利用者』＞『基本情報』＞『編集』と操作し、利用者番号を変更します。 画面下の『登録』をクリックすると、利用者番号の修正が完了します。
2	モバカルナース操作時に「該当データは編集中のためロックされています」と表示された場合の対処方法	モバカルナースで利用者の基本情報や保険情報を更新する際や、請求業務＞レセプトから算定情報を給管帳クラウドで送信する際に「該当データは編集中のためロックされています」というエラーが表示される場合、給管帳クラウドで対象の利用者の画面（利用者管理や実績入力等）を開いている可能性があります。その場合は、給管帳クラウド側で『戻る』等を押し、対象の利用者のページから離れることでエラーが表示されなくなります。 給管帳クラウドのセッションを削除する。 上記１．の操作をしたした上で再度エラーが表示される場合は、給管帳クラウドのメインメニューから『セッション一覧』をクリックします。 『ロック保有中のセッションのみを表示する』にチェックを入れ、『全行選択』をクリックした後『削除』をクリックします。 確認画面で『OK』をクリックします。 以上でセッションの削除が完了です。改めてエラーが表示された操作（利用者の基本情報の編集、算定情報の送信等）を行ってください。